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Versand & Zahlung

Hier findest du alles zu Versandkosten, Lieferzeit, Zahlarten und Rückgabe. Kurz gesagt: Wir liefern innerhalb Deutschlands für 4,95 €, ab 29 € Bestellwert versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage, verschickt wird mit DHL aus unserem Lager in Sulzbach (Taunus).

Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort Hessen und am Lieferort), sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Sie beginnt am Tag nach Vertragsschluss; das gilt für alle angebotenen Zahlarten. Für die Versandkostenfreiheit zählt die Summe der Artikelpreise nach Abzug von Rabatten.

Du bezahlst im Checkout mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna (je nach Prüfung durch Klarna z. B. Rechnung oder Ratenkauf) oder PayPal. Für die Zahlart berechnen wir keine Gebühren.

Freiwillige Rückgabe: Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben, wenn sie ungenutzt und vollständig sind. Die Kosten für die Rücksendung trägst du; den Kaufpreis erstatten wir über die ursprüngliche Zahlart. Rücksendungen schickst du an Lommerce GmbH, Wiesenstr. 17 B, 65843 Sulzbach (Taunus). Erklärst du innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist den Widerruf oder schickst du die Ware in dieser Frist ab, behandeln wir das als Widerruf – dann gilt die Widerrufsbelehrung, und wir erstatten auch die Kosten für die Standardlieferung. Alle Bedingungen stehen in Abschnitt 11 unserer AGB.

Solange die Widerrufsfrist läuft, kannst du einen Vertrag ganz einfach über Vertrag widerrufen widerrufen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten unabhängig von Rückgabe und Widerruf.

Versandkosten und Lieferzeit

Versandbedingungen im Überblick
Lieferland Deutschland
Versandkosten 4,95 €
Versandkostenfrei ab 29 € Bestellwert
Lieferzeit 1–3 Werktage
Versand mit DHL

Wir versenden aus unserem Lager in Sulzbach (Taunus), nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit rechnet in Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort Hessen und am Lieferort) und beginnt am Tag nach Vertragsschluss.

Zahlarten

  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • PayPal
  • Shop Pay

Für die Zahlart berechnen wir keine Gebühren. Rabattcodes gibst du im Checkout ein.

Rückgabe

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben.

Voraussetzung ist, dass die Artikel ungenutzt und vollständig sind. Die Kosten für die Rücksendung trägst du; den Kaufpreis erstatten wir über die ursprüngliche Zahlart. Erklärst du innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist den Widerruf oder schickst du die Ware in dieser Frist ab, behandeln wir das als Widerruf – dann gilt die Widerrufsbelehrung, und wir erstatten auch die Kosten für die Standardlieferung. Bitte leg der Rücksendung die Bestellnummer bei.

Rücksendeadresse

Lommerce GmbH
Wiesenstr. 17 B
65843 Sulzbach (Taunus)

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Alle Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung.

Fragen zu Versand und Rückgabe

Was kostet der Versand, und wie schnell ist meine Bestellung da?

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, mit DHL. Der Versand kostet 4,95 €, ab 29 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage) ab dem Tag nach deiner Bestellung. Wir verschicken aus unserem Lager in Sulzbach (Taunus). Mehr unter Versand & Zahlung.

Kann ich etwas zurückgeben?

Ja. Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben, wenn sie ungenutzt und vollständig sind. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Erklärst du innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist den Widerruf oder schickst du die Ware in dieser Frist ab, gilt die Widerrufsbelehrung: Dann gelten diese Bedingungen nicht, und wir erstatten auch die Kosten der Standardlieferung. Rücksendeadresse: Lommerce GmbH, Wiesenstr. 17 B, 65843 Sulzbach (Taunus). Alle Bedingungen findest du unter Versand & Zahlung, dein Widerrufsrecht in der Widerrufsbelehrung.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Gesetzliche Gewährleistung – offizielle Mitteilung der Europäischen Union
Text der EU-Mitteilung: GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren
– nicht der Beschreibung entsprechen,
– nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:
– kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
– in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?
1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

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