Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 08.10.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in unserem Onlineshop Ess-Nische, in dem wir Produkte der Marke Ess-Nische verkaufen. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner und Kontakt
Dein Vertragspartner ist die
Lommerce GmbH
Höchster Bahnstraße 2a
65929 Frankfurt am Main
Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Gregor Jaworski, eingetragen im Handelsregister (Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 116518), USt-IdNr. DE326693628.
Du erreichst uns per E-Mail an support@lommerce.com, telefonisch unter +49 176 82048864 und über unser Kontaktformular. Unsere Servicezeiten sind Mo–Fr 8–17 Uhr. Fragen und Beschwerden beantworten wir so schnell wie möglich, meist innerhalb eines Werktags.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
So bestellst du
- Wähle ein Produkt und gegebenenfalls die Farbe oder das Set und lege es mit „In den Warenkorb“ in den Warenkorb.
- Im Warenkorb kannst du Mengen ändern oder Artikel entfernen. Mit „Zur Kasse“ gelangst du in den Checkout.
- Im Checkout gibst du deine E-Mail-Adresse und deine Lieferadresse ein, wählst die Versandart und die Zahlart und gibst gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse an.
- Auf der Seite „Bestellung überprüfen“ siehst du alle Angaben zu deiner Bestellung noch einmal – Artikel, Preise, Versandkosten, Adressen und Zahlart – und kannst sie über „Ändern“ korrigieren.
- Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab.
Je nach Zahlart wirst du vor oder nach diesem Klick zu PayPal oder Klarna weitergeleitet, um dich dort anzumelden und die Zahlung freizugeben. Wählst du im Checkout eine Express-Zahlung (Shop Pay, PayPal, Apple Pay oder Google Pay), übernimmt der Zahlungsdienst deine dort hinterlegten Kontakt- und Adressdaten; bei Apple Pay und Google Pay gibst du deine Bestellung im Zahlungsfenster des jeweiligen Dienstes verbindlich ab.
Eingabefehler korrigieren
Bis zum Absenden der Bestellung kannst du alle Eingaben über die Links „Ändern“ im Checkout, über den Warenkorb oder mit der Zurück-Funktion deines Browsers korrigieren. Eingabefehler erkennst du am besten auf der Seite „Bestellung überprüfen“; dabei hilft auch die Zoom-Funktion deines Browsers.
Wann der Vertrag zustande kommt
Unmittelbar nach dem Absenden deiner Bestellung schicken wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir deine Bestellung an; der Vertrag kommt mit ihrem Zugang bei dir zustande.
Ist deine Zahlung beim Absenden noch nicht abgeschlossen, weil der Zahlungsdienst sie noch bearbeitet, steht das in der Bestellbestätigung; sie bestätigt dann nur den Eingang deiner Bestellung. Angenommen ist deine Bestellung in diesem Fall mit der E-Mail, mit der wir dir den Abschluss der Zahlung bestätigen, spätestens mit der Versandbestätigung.
Lehnt der Zahlungsdienst die Zahlung ab oder brichst du die Zahlung ab, kommt kein Vertrag zustande.
Vertragstext und Vertragssprache
Wir speichern den Vertragstext. Deine Bestelldaten schicken wir dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail; unsere AGB und die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular in der bei deiner Bestellung geltenden Fassung hängen wir als PDF an – bitte speichere sie. Deine Bestellung kannst du außerdem über den Link in der Bestellbestätigung und, wenn du ein Kundenkonto nutzt, dort aufrufen. Die bei Vertragsschluss geltende Fassung der AGB ist danach nicht mehr im Shop abrufbar.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.
Kundenkonto
Du kannst ohne Kundenkonto als Gast bestellen. Ein Kundenkonto ist freiwillig; du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Bestätigungscode an, den wir dir per E-Mail schicken.
4. Produktangaben und Produktsicherheit
Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts findest du auf der Produktseite vor der Schaltfläche „In den Warenkorb“: bei Textilien die Faserzusammensetzung der gewählten Farbe und gegebenenfalls den Hinweis auf nichttextile Teile tierischen Ursprungs, bei Küchen- und Grillzubehör den Werkstoff der einzelnen Teile, außerdem Maße, Lieferumfang, Pflegehinweise, Artikelnummer und EAN. Bei Sets zeigt die Produktseite den Lieferumfang des gewählten Sets.
Bitte beachte die Sicherheitshinweise auf der Produktseite. Unsere Koch- und Grillschürzen sind keine persönliche Schutzausrüstung und schützen nicht vor Hitze, Flammen oder heißem Fett. Herstellerin aller Produkte der Marke Ess-Nische ist die Lommerce GmbH (Anschrift in Abschnitt 2). Hinweise zur Sicherheit eines Produkts nehmen wir unter support@lommerce.com entgegen.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,95 € Versandkosten je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 29 € liefern wir versandkostenfrei. Maßgeblich ist die Summe der Artikelpreise nach Abzug von Rabatten. Die Versandkosten siehst du auf der Seite Versand & Zahlung, im Warenkorb und im Checkout, bevor du bestellst.
Für die Nutzung einer Zahlart berechnen wir keine Gebühren.
6. Lieferung
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Du kannst auch von außerhalb Deutschlands bestellen, wenn die Lieferadresse in Deutschland liegt. Wir versenden mit DHL aus unserem Lager in Sulzbach (Taunus).
Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort Hessen und am Lieferort), sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Sie beginnt am Tag nach Vertragsschluss; das gilt für alle angebotenen Zahlarten.
Kommt ein Paket mit offensichtlichen Transportschäden an, reklamiere den Schaden bitte möglichst sofort beim Zusteller und melde dich bei uns. So können wir unsere Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen. Versäumst du das, hat das keine Folgen für deine gesetzlichen Ansprüche.
7. Zahlung
Im Shop stehen dir folgende Zahlarten zur Verfügung; welche im Einzelfall angeboten werden, siehst du im Checkout:
- Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay) über Shopify Payments
- Apple Pay und Google Pay mit einer dort hinterlegten Karte
- Shop Pay, dem Express-Checkout von Shopify, mit einer dort hinterlegten Karte
- PayPal
- Klarna – je nach Prüfung durch Klarna zum Beispiel Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf
Bei Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und PayPal wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung autorisiert und spätestens mit dem Versand der Ware belastet. Ist eine Zahlung beim Absenden der Bestellung noch nicht abgeschlossen, gilt für den Vertragsschluss Abschnitt 3. Für Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und PayPal brauchst du ein Konto beim jeweiligen Anbieter; es gelten zusätzlich dessen Nutzungsbedingungen.
Bei Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf über Klarna zahlst du an die Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden. Welche Klarna-Optionen dir zur Verfügung stehen, entscheidet Klarna im Checkout, gegebenenfalls nach einer Identitäts- und Bonitätsprüfung. Zahlungsziel und Bedingungen nennt dir Klarna; es gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Rabattcodes
Rabattcodes, zum Beispiel der Willkommensrabatt für unseren Newsletter, gelten nur zu den Bedingungen, die wir beim jeweiligen Code nennen. Sie lassen sich nicht mit anderen Rabattcodes kombinieren, nicht nachträglich anrechnen und nicht in bar auszahlen. Gibst du Ware zurück, erstatten wir den tatsächlich gezahlten Preis.
10. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite unseres Shops erklären (Vertrag widerrufen). Im Fall des Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
11. Freiwillige 30-Tage-Rückgabe (Rückgabegarantie)
Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht geben wir, die Lommerce GmbH, Höchster Bahnstraße 2a, 65929 Frankfurt am Main, dir für Waren aus unserem Shop eine freiwillige Rückgabegarantie zu folgenden Bedingungen:
- Welche Waren: alle Waren, die du in unserem Onlineshop Ess-Nische kaufst.
- Frist: 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat. Es genügt, wenn du die Ware innerhalb der Frist absendest.
- Geltungsbereich: Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland.
- Zustand: Die Ware ist ungenutzt und vollständig. Ansehen und Prüfen wie im Laden ist in Ordnung.
- So gehst du vor: Schick die Ware gut verpackt und mit deiner Bestellnummer an Lommerce GmbH, Wiesenstr. 17 B, 65843 Sulzbach (Taunus). Die Kosten der Rücksendung trägst du. Wenn du ein Kundenkonto nutzt, kannst du die Rückgabe dort anmelden; nötig ist das nicht. Bei Fragen erreichst du uns unter support@lommerce.com.
- Erstattung: Wir erstatten den gezahlten Kaufpreis der zurückgegebenen Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung, über die Zahlart, die du bei der Bestellung verwendet hast. Die Versandkosten der Hinsendung erstatten wir bei der freiwilligen Rückgabe nicht.
Widerruf geht vor: Erklärst du innerhalb der Widerrufsfrist den Widerruf oder schickst du die Ware innerhalb der Widerrufsfrist an uns ab, behandeln wir das als Widerruf, auch wenn du ihn nicht ausdrücklich erklärst. Dann gelten ausschließlich die Regeln der Widerrufsbelehrung: Du hast nach dem Widerruf 14 Tage Zeit, die Ware zurückzuschicken; wir erstatten auch die Kosten der Standardlieferung; die Bedingung „ungenutzt und vollständig“ gilt nicht, und du musst nur für einen Wertverlust aufkommen, wie es in der Widerrufsbelehrung beschrieben ist. Die Bedingungen der Rückgabegarantie gelten nur für Rückgaben, bei denen du den Vertrag nicht innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen hast.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen: Die Rückgabegarantie schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Bei Mängeln der Ware hast du die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Abschnitt 12); ihre Inanspruchnahme ist für dich unentgeltlich. Dein gesetzliches Widerrufsrecht (Abschnitt 10) besteht unabhängig von der Rückgabegarantie.
Diese Bedingungen erhältst du mit der Bestellbestätigung als Teil unserer AGB auch als PDF.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Ist die Ware mangelhaft, kannst du als Nacherfüllung nach deiner Wahl die Beseitigung des Mangels (Reparatur) oder die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen. Ansprüche wegen Mängeln verjähren grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Wird ein Mangel durch Reparatur beseitigt, verlängert sich diese Frist einmalig um zwölf Monate; weitere gesetzliche Verlängerungen bleiben unberührt (§ 475e BGB). Die harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten findest du auf jeder Produktseite, im Warenkorb und auf der Seite Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ist ein Artikel mangelhaft, schreib uns bitte an support@lommerce.com – mit Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und am besten einem Foto. Die Kosten einer notwendigen Rücksendung mangelhafter Ware tragen wir.
Eine Haltbarkeitsgarantie oder eine andere Garantie für die Beschaffenheit unserer Produkte geben wir nicht. Die freiwillige Rückgabe nach Abschnitt 11 bleibt davon unberührt.
13. Kundenbewertungen
Wie wir Bewertungen sammeln, prüfen und veröffentlichen, erklären wir auf der Seite So prüfen wir Bewertungen.
14. Barrierefreiheit
Wie wir den Shop barrierearm gestalten und wo du Barrieren melden kannst, steht in unserer Erklärung zur Barrierefreiheit.
15. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden wende dich bitte direkt an uns.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten.
Fragen zu diesem Text? Schreib uns an support@lommerce.com.