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Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unseren Shop gut nutzen können – mit Maus, Tastatur, Touch, Bildschirmlupe oder Screenreader.

Unser Angebot

Ess-Nische ist ein Onlineshop der Lommerce GmbH für Koch- und Grillschürzen, Speiseringe und Grillpinsel. Dazu gibt es Rezepte und ein E-Book zum Herunterladen. Du kannst Produkte ansehen, in den Warenkorb legen und bestellen. Die Kasse (Checkout) und die Zahlung stellt Shopify bereit.

So setzen wir Barrierefreiheit um

Wir gestalten den Shop nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf der Stufe AA. Dazu gehört unter anderem:

  • eine klare Struktur mit Überschriften, Navigationsbereichen und einem Link „Zum Inhalt springen“
  • vollständige Bedienung per Tastatur – auch für Menü, Warenkorb, Dialoge und die Auswahl von Farbe und Set
  • ein gut sichtbarer Fokusrahmen
  • ausreichende Kontraste zwischen Schrift und Hintergrund
  • Farben der Schürze mit ihrem Namen, nicht nur als Farbfeld
  • Alternativtexte für Produkt- und Rezeptbilder
  • Rezepte mit Zutaten und Arbeitsschritten als Text
  • Formulare mit sichtbaren Beschriftungen und verständlichen Fehlermeldungen
  • Schrift, die sich vergrößern lässt, und ein Layout, das auch auf kleinen Bildschirmen funktioniert
  • weniger Bewegung, wenn du in deinem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt hast

Den Checkout testet Shopify nach eigenen Angaben ebenfalls nach WCAG 2.1 AA.

Bekannte Einschränkungen

Wir prüfen den Shop regelmäßig. Inhalte von Drittanbietern, etwa Zahlungsfenster von Zahlungsdiensten, können wir nur eingeschränkt beeinflussen. Das E-Book ist eine PDF-Datei mit vielen Fotos; brauchst du die Rezepte daraus in einer anderen Form, schreib uns. Wenn wir Barrieren finden, beheben wir sie und ergänzen diese Erklärung.

Barriere melden

Ist dir etwas aufgefallen, das du nicht nutzen kannst? Schreib uns an support@lommerce.com und beschreib kurz, auf welcher Seite und womit es Schwierigkeiten gab. Wir antworten so schnell wie möglich, meist innerhalb eines Werktags, und helfen dir auf Wunsch auch direkt per E-Mail bei deiner Bestellung.

Marktüberwachung

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, E-Mail kontakt@mlbf-barrierefrei.de, Website www.mlbf-barrierefrei.de.

Stand dieser Erklärung: Oktober 2026

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Gesetzliche Gewährleistung – offizielle Mitteilung der Europäischen Union
Text der EU-Mitteilung: GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren
– nicht der Beschreibung entsprechen,
– nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:
– kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
– in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?
1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

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